Безбедност и локација на податоците

• Базата на податоци, документите и резервните копии се кај Hetzner Online GmbH, во Нирнберг, Германија (ЕУ). Центрите за податоци на Hetzner се сертифицирани според ISO/IEC 27001.
• Сообраќајот до апликацијата минува преку мрежата на Cloudflare, која ја штити од напади.

• Секоја врска со веб-страницата и апликацијата е шифрирана (HTTPS).
• Лозинките се чуваат само во заштитен (хаширан) облик, а тајните за двофакторна најава се шифрирани.

• Секоја канцеларија ги гледа само своите податоци.
• Улоги и пристап по предмет: администраторот одлучува кој што гледа.
• Двофакторна најава, заштита од погодување лозинки и автоматска одјава по неактивност.
• Нашиот персонал нема функција во апликацијата за гледање на содржината на канцелариите и е обврзан на доверливост.

• Серверите се заштитени со заштитен ѕид, а базата на податоци не е достапна од интернет.
• До серверите пристапуваат само овластени лица.
• Безбедносните ажурирања се инсталираат редовно.

• Правиме редовни резервни копии, кои се чуваат најмногу 30 дена.
• Избришаните документи стојат 30 дена во корпата, за да може да се вратат.
• По откажувањето на услугата, податоците на канцеларијата се бришат трајно по 90 дена.

• Достапноста на услугата се следи постојано. Тековната состојба е на status.clerkmind.com.
• Известувањата за грешки не содржат имиња, е-пошта ни содржина на документи.
• Секоја канцеларија има запис за тоа кој што направил. Историјата на најавувања се чува 12 месеци, а записите на серверите до 30 дена.

Безбедносен пропуст пријавете на [email protected].